Call Center Officer

British University Vietnam (Buv) · Hà Nội

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

Conduct intensive outbound calls to potential clients from the assigned database to introduce BUV programs and provide basic consultation.
Verify and update customer information accurately in the system.
Assess customer’s potential to drive information to sales for further follow up where applicable.
Follow up on customer inquiries, appointments, events status.
Conduct one-on-one consultations regarding BUV information and study pathways for students in grades 10, and 11.
Conduct CSAT calls for new applications and withdrawals.
Follow up and maintain engagement with application from previous years.

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.