Nhân viên Sale admin

BỆNH VIỆN ĐA KHOA PHƯƠNG ĐÔNG ·

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Hành chính / Văn phòng

Mức lương

8tr - 10tr

Địa điểm

Hà Nội, Quận Bắc Từ Liêm

Tổng quan

Xác nhận và nhắc lịch hẹn khám.
Tư vấn thông tin cơ bản về dịch vụ, gói khám và quy trình khám chữa bệnh.
Đón tiếp, hướng dẫn khách thực hiện các thủ tục khám chữa bệnh.
Hỗ trợ khách trong quá trình di chuyển, thanh toán và xử lý các phát sinh.
Chăm sóc khách VIP, khách doanh nghiệp, khách đoàn.
Gọi điện khảo sát mức độ hài lòng.
Nhắc lịch tái khám, hướng dẫn theo dõi kết quả và sử dụng dịch vụ tiếp theo.
Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi và phối hợp xử lý khiếu nại.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, kinh doanh hoặc làm việc tại bệnh viện/phòng khám.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.