Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← AURA COSMETICS AND DERMACEUTICALS INC.

Tuyển gấp - Trưởng Phòng Vận Hành Kinh Doanh - lương up to 80 triệu/tháng - đi làm ngay

AURA COSMETICS AND DERMACEUTICALS INC. · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Trưởng / Phó phòng
Ngành nghề
Kinh doanh / Bán hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

  • VẬN HÀNH KINH DOANH
  • Lập kế hoạch và tổ chức triển khai hoạt động vận hành kinh doanh tại các thị trường/chi nhánh; theo dõi và báo cáo kết quả theo tuần/tháng.
  • Theo dõi, phân tích doanh thu, KPI, năng suất và hiệu quả hoạt động của từng chi nhánh; đề xuất các giải pháp cải thiện.
  • Theo dõi tình hình thị trường, hoạt động và chương trình của đối thủ; tổng hợp thông tin và đề xuất các hoạt động phù hợp.
  • Phối hợp với Marketing và các chi nhánh triển khai các chương trình bán hàng, sự kiện, hoạt động chăm sóc khách hàng và thúc đẩy doanh số.
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của đội ngũ tư vấn viên; đề xuất giải pháp nâng cao hiệu suất và tỷ lệ chuyển đổi.
  • Thực hiện báo cáo doanh số, phân tích kết quả kinh doanh và các báo cáo vận hành định kỳ.
  • QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ & ĐÀO TẠO
  • Quản lý, điều phối và đánh giá hiệu quả đội ngũ tư vấn viên và nhân sự vận hành thuộc phạm vi phụ trách.
  • Phối hợp với HCNS trong công tác tuyển dụng, phỏng vấn, onboarding và phát triển nhân sự tại chi nhánh.
  • Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo, coaching định kỳ về sản phẩm, dịch vụ, kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
  • Theo dõi năng lực, KPI và nhu cầu phát triển của đội ngũ; đề xuất các chương trình đào tạo và cải thiện hiệu suất.
  • QUẢN LÝ VẬN HÀNH & CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
  • Giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ tại các chi nhánh.
  • Theo dõi chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng; phối hợp xử lý các khiếu nại và vấn đề phát sinh.
  • Phân tích các phản hồi, khiếu nại và sự cố phát sinh; tổ chức rút kinh nghiệm và đề xuất biện pháp cải thiện.
  • Phối hợp với các chi nhánh và bộ phận liên quan trong việc cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành.
  • TÀI CHÍNH, DOANH THU & TÀI SẢN
  • Theo dõi và kiểm soát doanh thu, công nợ và chi phí hoạt động tại các chi nhánh.
  • Kiểm tra, đối soát và theo dõi tình hình thu – chi, doanh thu và công nợ; phối hợp với Tài chính – Kế toán xử lý các vấn đề phát sinh.
  • Giám sát việc quản lý, sử dụng tài sản, trang thiết bị, vật tư và hàng hóa tại chi nhánh.
  • Đề xuất các giải pháp sử dụng nguồn lực và kiểm soát chi phí hiệu quả.
  • PHỐI HỢP & BÁO CÁO
  • Phối hợp với Marketing, HCNS, Tài chính – Kế toán và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động chi nhánh được triển khai thông suốt.
  • Phối hợp với các chi nhánh trong việc cung cấp hình ảnh, phản hồi khách hàng, case điển hình và các nội dung phù hợp phục vụ hoạt động Marketing và truyền thông.
  • Thực hiện báo cáo định kỳ và báo cáo đột xuất về tình hình kinh doanh, vận hành và nhân sự theo yêu cầu.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

Quyền lợi

Đào tạoLaptop / Thiết bị

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→