← AEON Việt Nam
[AEON HÀ ĐÔNG] NHÂN VIÊN QUẦY XE ĐẠP
AEON Việt Nam · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
AEON Hà Đông, Tổ dân phố Hoàng Văn Thụ, Phường Dương Nội, , Thành phố Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Tư vấn và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhằm thúc đẩy bán thêm sản phẩm (plus-selling). Luôn lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Cung cấp thông tin và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, cũng như các chính sách thanh toán, đổi/trả hàng, v.v.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng; trường hợp không thể tự giải quyết, cần báo cáo vấn đề lên Trưởng nhóm hoặc nhân viên chủ chốt.
- Đăng ký thẻ thành viên cho khách hàng (kiểm tra giấy tờ tùy thân, phát mẫu đăng ký và thực hiện thủ tục đăng ký thẻ).
- Thực hiện gói quà cho khách hàng.
- Hoạt động thu ngân
- Quét mã sản phẩm trên máy tính tiền và đảm bảo giá cả chính xác.
- Đóng gói (cho vào túi, hộp hoặc gói lại) các sản phẩm khách đã mua.
- Nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc, thẻ tín dụng, phiếu mua hàng (voucher) hoặc ghi nợ tự động.
- Xuất biên lai, thực hiện hoàn tiền, cấp tín dụng hoặc trả lại tiền thừa cho khách hàng.
- Kiểm đếm tiền trong ngăn kéo thu ngân vào đầu ca làm việc để đảm bảo số tiền chính xác và có đủ tiền lẻ để thối lại.
- Kiểm đếm tiền vào cuối mỗi ca và bàn giao cho Trưởng nhóm.
- Chủ động giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Quản lý hàng hóa
- Tiếp nhận và kiểm tra chứng từ từ nhà cung cấp để đảm bảo tính chính xác về số lượng và quy cách sản phẩm theo đơn đặt hàng.
- Kiểm tra tính chính xác và đầy đủ thông tin của các chứng từ đi kèm đơn hàng, đặc biệt là các tờ khai đặc biệt theo quy định pháp luật Việt Nam (ví dụ: khai báo kiểm dịch động vật, tờ khai hải quan, v.v.).
- Kiểm tra hàng hóa nhập kho/cửa hàng, đảm bảo đúng số lượng và quy cách.
- Kiểm tra hàng hóa xuất khỏi cửa hàng để giao cho khách, chuyển sang cửa hàng khác hoặc gửi đi bảo trì.
- a. Quản lý hàng hóa
- Sắp xếp và bổ sung hàng hóa, đảm bảo hàng hóa luôn trong tình trạng và chất lượng tốt.
- Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa tuân thủ sơ đồ hoặc hướng dẫn của cấp trên/nhân viên phụ trách hàng hóa (Merchandiser), đồng thời đảm bảo sự khớp nhau giữa giá niêm yết trên sản phẩm và giá trên thẻ giá.
- Kiểm tra giá trên hệ thống POS/SST và hoàn tất việc thay đổi tem giá (nếu cần) trước giờ mở cửa.
- b. Quản lý các hạng mục khác (phi hàng hóa)
- Kiểm tra, vệ sinh và đảm bảo các thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và các thiết bị trưng bày (kệ gondola, xe đẩy hàng, kệ hàng, v.v.) luôn trong tình trạng tốt.
- Giữ gìn khu vực bán hàng luôn sạch sẽ và gọn gàng. - Tuân thủ đúng quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy
- Duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp tại khu vực thanh toán
- Các công việc hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận và Quản lý trực tiếp
- Công việc thu ngân
- Quản lý trưng bày hàng hóa
- vận hành
- Nội quy và quy định.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trường nghề hoặc trung học phổ thông.
- Có kỹ năng thuyết trình và bán hàng tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel & PowerPoint).
- Có tinh thần hướng tới khách hàng.
- Có tính kỷ luật và khả năng làm việc độc lập.
- Cơm trưa tại Canteen.
- Phụ cấp theo tính chất công việc.
- Phụ cấp đi lại, chuyên cần
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building hằng năm.
Quyền lợi
- Lương tháng 13.
- Bảo hiểm sức khỏe sau 1 năm làm việc.
- Ngoài ngày phép được hưởng theo quy định luật Lao Động, Nhân viên được tặng thêm 1 ngày phép vào đúng năm thứ 5 làm việc tại AEON Việt Nam.
- Cơ hội học hỏi và phát triển không ngừng qua công việc hằng ngày; các khóa học đào tạo chuyên môn cũng như kỹ năng mềm với những chuyên gia giàu kinh nghiệm của AEON VIỆT NAM và tập đoàn AEON.
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấpLaptop / Thiết bịPhụ cấp ăn trưa
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→